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重磅!国家发布“家政36条”!这个关系到千家万户的行业将迎巨变!

作者:昆明家政公司    来源:央视财经    2020-03-16 00:50:29

(央视财经 《经济信息联播》)近年来,在人口老龄化和二孩政策的推动下,我国家政服务业快速发展,不过,仍然存在有效供给不足、行业发展不规范等问题。为了促进家政服务业的发展,日前,国务院办公厅印发了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》。今天上午,国家发展改革委、教育部等部门介绍了《意见》有关情况。


国务院办公厅发布“家政36条” 促进家政服务业提质扩容

据介绍,此次出台的《意见》围绕“提质”和“扩容”两个关键词,提出了36条具体政策,包括支持院校增设一批家政服务相关专业,以市场化为导向培育一批产教融合家政企业,在岗家政服务人员每两年至少得到一次“回炉”培训等。

教育部职业教育与成人教育司副司长谢俐:每个省份原则上至少有一所本科高校和若干所职业院校,开设家政服务相关专业,支持家政服务从业人员通过高职扩招专项考试、专升本等多种渠道来提升学历。

人力资源社会保障部、职业能力建设司副司长王晓君:我们要加快开发相关的国家职业技能标准和评价规范,开发有关职业培训班,培训教材,并且适当提高培训补贴标准。

此外,《意见》还明确提出,将从加大税费减免力度、加强公租房保障等多个方面,支持发展员工制家政企业。

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国家发展和改革委员会副主任连维良:只要员工自愿与服务企业签订职工社保或者是居民社保只要参加其中的一种,然后企业员工与消费者签订规范的劳动和服务合同,同时进行持续的培训管理,那么这样的家政企业都可以免征增值税。

而为了充分调动家政企业进社区的积极性,此次《意见》还提出,将从水电费用价格、租赁用房等方面给予优惠。

国家发展和改革委员会副主任连维良:商用和住宅性质的房屋,都可以运作家政服务网点。面向社区的家政服务网点的水电费执行居民的水电费政策。

家政服务需求旺盛 服务人员薪酬稳中有涨

近两年,随着老龄化的到来和全面二孩政策的放开,人们对于家政服务的需求不断增加。记者今天走访了北京多家家政公司,雷雨天也没有影响前来找工作的阿姨的热情。记者走访北京的一家家政公司,工作人员表示,今天一上午,公司的三个门店,就成交了30多单。

白班家政阿姨李敏:因为现在确实就是客户这一块需求量也是比较大,我会根据自己的需求,选择适合我的客户主。

双向选择成为了现在家政市场上司空见惯的场景,巨大的需求量,也使得家政阿姨的工资待遇节节攀高。

北京某家政公司工作人员 姜林:一线城市一个月工资平均在5000元到5500元,相比去年在工资方面上升18%左右。

数据显示,目前,北京市的育儿嫂平均收入是7800元/月,保姆收入5500元/月,保洁人员收入5000元/月,与上月相比涨幅均超过15%(15%、18%、19%)。目前全国的家政从业人员为3000万左右,但是近年来的需求却超过了4500万人。

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某网络家政服务平台 副总裁 曹继忠:整个到家劳动者的数量现在是1949000人,这边是我们这些年累积下来这几年服务的家庭数量,3200万,能满足的需求大概不到30%,有巨大的一个缺口。

客户需求不断升级 倒逼行业提质扩容

我们看到家政行业的需求巨大,不过,要找个合适的家政服务人员却不是件容易的事,匹配度如何提升?家政行业中的不规范、人员素质的参差不齐靠什么解决呢?张先生的孩子刚满6个月,家里父母年纪大了带孩子很吃力,因此需要找一个住家的育儿嫂帮着分担家务以及孩子早教等专业的事项。

消费者张立鑫:找了得有一个多星期了,一直没有找到合适的阿姨。

不少消费者表示,虽然目前市场上可供选择的家政人员数量开始增多,但是想找到合适的,还是得花些时间。

消费者张立鑫:特别是在育儿方面的这个技能一定要专业,因为宝宝特别小,从小给一个宝宝良好的一个教育。

用户的需求提升,也使得从业者参加培训的意愿越来越强。不过,由于目前社会上没有成熟的家政服务人员培训体系,因此,大部分培训都由家政公司自己来承担。

家政公司经纪人任亚双:会有一些很细节的培训,比如我们擦桌子、擦地就是S形手擦地,这种就是都是阿姨实操的,必须参加的岗前培训,我们系统上会有阿姨的那个培训记录,得显示她培训通过之后才能上户。

某网络家政服务平台副总裁曹继忠:每个月培训老师或相关人员的投入会过千万元。

专家表示,家政服务企业要以市场需求为导向,提升家政服务人员的专业技能,为居民提供多样化的家政服务供给。

中国人民大学就业研究所所长曾湘泉:中国的服务业其实有很大的发展潜力,需要我们去提供专业化的培训, 培养全社会的专业化意识和职业化的意识。


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